Sazka Hry FAQ → Přehled nejčastějších otázek a odpovědí

Platformu Sazka Hry provozuje společnost Allwyn Česko a.s., která vzešla z původní Sazky. Ta je součástí skupiny KKCG, jejíž vlastníkem a zakladatelem je podnikatel Karel Komárek.

Samozřejmě platí, že provoz Sazka Her je zajištěn licencí českého Ministerstva financí. Ta je pro casino vedena pod číslem MF-28856/2020/73-415. Prochází pravidelnou aktualizací a licencovány jsou i další produkty napříč Allwynem.

Začátkem roku se oblíbená značka Sazka přejmenovala na Allwyn. Ten vzešel právě z holdingu KKCG a do té doby působil hlavně v zahraničí.

V rámci sjednocování značky napříč Evropou a snahou o rozšíření služeb byla Sazka sloučena právě s Allwynem. Cílem je především modernizace platformy a širší nabídka bonusů i produktů Allwyn.

Ne, nemusíte. Co se systémů týče, Allwyn je v podstatě stále Sazka. Využívá tak stejné hráčské databáze a údaje o kontech.

Díky tomu se můžete stále přihlásit do svého bývalého Sazka účtu. Platí to i v případě, že jste byli součástí Sazka Klubu, který je nyní Allwyn klubem.

Mnoho hráčů bylo u Sazky zvyklých na terminálové služby. Ty jsou samozřejmě k dispozici i pod Allwynem. Stále je tedy můžete využívat.

V současné době Allwyn využívá na 7 000 různých terminálů, které můžete najít na benzínkách, v trafikách nebo přímo prodejních místech.

Terminály vám umožňují sázet oblíbené loterie, ale také například kontrolovat vaše tikety nebo nakupovat Sazka losy.

Kromě toho terminály nabízí i řadu dalších služeb, mezi kterými nechybí:

• Platba faktur
• Balíkové služby
• Možnost pořídit si PaysafeCard
• Dobití kreditu

Dá se tak říct, že pod Allwynem se nabídka služeb na terminálech ještě rozrostla. Dá se očekávat, že v tomto trendu bude společnost pokračovat i v budoucnu.

Chcete-li si zahrát na Sazka Hrách, musíte samozřejmě projít registrací. Bez ní totiž nebude možné si toto populární online casino vyzkoušet.

Velkou výhodou je, že registrací na Sazka Hrách získáte automaticky přístup také do sázkové kanceláře SazkaBet i k online loteriím.

Registrace je jednoduchou záležitostí:

1. Klikněte na tlačítko „Vytvořit účet“ v pravém horním rohu casina nebo v aplikaci.
2. Vyplňte první stranu registračního formuláře.
3. Vyberte možnost ověření vaší totožnosti.
4. Pokračujte v registraci dle pokynů.
5. Nastavte si herní limity a platební metodu.
6. Můžete hrát.

Svůj účet můžete ověřit například prostřednictvím Bank ID či pomocí terminálů. Případně můžete také nahrát dva doklady, což však může proces protáhnout.

Jakmile je vaše registrace kompletně dokončená, můžete se okamžitě pustit do hry. Hrát je možné nejen v Sazka Hrách, ale také v rámci všech dalších online produktů Allwyn.

Čtěte také

SazkaBet a Sazka Hry → 🔍 Návod na registraci a přihlášení

Jestliže sázíte nebo hrajete spíše na pobočkách, je určitě vhodné se registrovat také v Allwyn klubu. Jde o věrnostní program pro hráče na pobočkách, který vám umožní získat extra odměny.

Do Allwyn klubu se můžete zaregistrovat přímo prostřednictvím odkazu na stránkách Allwynu. Stačí pouze vyplnit údaje o vás, potvrdit registraci SMS kódem a máte hotovo.

Za registraci dostanete speciální kartu, kterou můžete předkládat při sázení na pobočkách. Díky tomu pak můžete získat přístup do kola štěstí a k dalším zajímavým odměnám.

Čtěte také

Allwyn Klub – Kolo štěstí a mnoho dalších výhod

Přihlášení je ještě jednodušší než registrace. Stačí pouze kliknout na tlačítko „Přihlásit“ v pravém horním rohu, případně v mobilní aplikaci.

Do nového okna poté jen vyplníte váš registrační e-mail a heslo a přihlášení potvrdíte. Sazka Hry vás ihned přihlásí do vašeho účtu.

V tomto okně pak můžete také obnovit své heslo v případě, že jej zapomenete. Stačí kliknout na příslušné tlačítko a postupovat prostřednictvím pokynů.

Jistě, že ano. Sazka Hry nabízí dlouhodobě jedny z nejlepších registračních bonusů na trhu. Je to především tím, že registrační bonusy připisují rovnou do reálného zůstatku.

Kromě registračního bonusu poté můžete získat i další odměny třeba k vašemu vkladu. Všechny najdete vypsané přímo během registrace, takže přesně víte, co dostanete.

Sazka Hry (Allwyn) Casino 94%

Bonus za plnou registraci:

300 Kč zdarma

+ 700 free spinů za vklad min. 100 Kč + vkladový bonus až 100 000 Kč

Získat bonus Recenze →

18+ Ministerstvo financí varuje: Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost!

Sazka Hry jsou známé tím, že nabízí celou řadu dalších bonusů a promo akcí. Nemusíte se tak spoléhat pouze na ty, které jsou určeny novým hráčům.

Aktuální bonusovou nabídku najdete přímo po vstupu do Sazka Her v rámci hlavního banneru. Zde můžete jednotlivé aktivní bonusy rozkliknout a zjistit jejich výši i podmínky.

Čtěte také

Sazka Hry a Sazkabet → FREE spiny & bonusy dnes i bez vkladu

Ano. Sazka Hry patří ke casinům, které skutečně narozeninové bonusy rozdávají. Nutno však podotknout, že ne všem hráčům.

Narozeninové bonusy jsou totiž připisované náhodně. Vždy proto zkontrolujte svou e-mailovou schránku nebo bonusovou sekci. Možná právě na vás se štěstí usměje a bonus získáte.áleží na vaší hráčské úrovni. Informace o bonusu pak dostanete vždy přímo prostřednictvím věrnostního programu.

Čtěte také

Narozeninové bonusy a free spiny pro české hráče v roce 2026

Samotné Sazka Hry s kolem štěstí pracují spíše výjimečně. Allwyn naproti tomu skutečně Zlaté kolo štěstí nabízí.

To se vztahuje převážně k loteriím, které můžete na platformě hrát mimo samotné casino. V rámci kola štěstí získáváte zlaťáky, jež vám umožní kolo štěstí roztočit.

Zlaťáky získáváte za stírání losů, hraní loterií, přihlášení nebo vklady. K roztočení kola štěstí je třeba 10 zlaťáků. Tu a tam se objevují speciální akce, které vám umožní jednorázově kolo štěstí roztočit.

V rámci SazkaBetu poté najdete také speciální Chlupotoč, který funguje velmi podobně. Stačí nasbírat dostatek zlaťáků a Chlupotoč roztočit.

Čtěte také

Kola štěstí na Allwyn

Funpark je speciální sekce Allwynu, kde najdete především instantní hry. Můžete si tak vyzkoušet další herní možnosti nad rámec slotů a dalších klasických casino her.

Jedná se o virtuální zábavní park s několika sekcemi, v rámci kterých najdete různorodé hry.  Některé z nich jsou dokonce interaktivní, takže vás více zapojí.

V rámci Funparku poté můžete také využívat speciální obchod nebo mise, které vám mohou přinést zajímavé bonusy.

Lze si zde také otevírat dárky, s nimiž můžete získat další zkušenostní body a posouvat se tak v rámci Funparku ještě dál.

Čtěte také

Allwyn FunPark: Gamifikace s odměnami je tady!

Samotné Sazka Hry jsou casinem, které přímo losy a loterie nenabízí. Pro jejich hru online je tedy nutné přejít do příslušné sekce na webu Allwyn.

Hrát však můžete prostřednictvím jednoho registrovaného účtu. Stačí kliknout na záložku v horní části rozhraní webu.

Stírací losy je možné hrát také v demo režimu. Jednoduše si vyberte los bez přihlášení nebo v jeho rozhraní přesuňte posuvník do části „Pro zábavu“.

Chcete-li si na stránkách Allwynu ověřit, jak se vám dařilo, můžete přejít do sekce „Loterie“ a zde si vybrat vámi vsazenou loterii.

Následně klikněte na možnost „Kontrola a výsledky“, kde již pouze vyplníte čísla vaší sázenky a datum slosování, do kterého jste ji zařadili.

Následně kliknete na tlačítko a sázka se vám automaticky zkontroluje. Můžete se samozřejmě podívat i na další archivované výsledky.

Ještě jednodušší je poté kontrola prostřednictvím mobilní aplikace. Zde můžete naskenovat čárový kód vašeho tiketu a aplikace vám okamžitě sdělí, jak se vám dařilo.

Jistě, že ano. Sazka Hry nabízí velmi povedenou mobilní aplikaci, prostřednictvím které můžete hrát své oblíbené hry prakticky kdykoliv a kdekoliv.

Jako prakticky u všech poskytovatelů platí, že ji můžete stáhnout přímo skrze webové stránky Sazka Her nebo v rámci Google Play a App Store.

Nutno však zmínit, že Sazka Hry appka obsahuje pouze casino jako takové. Chcete-li sázet loterie nebo na sport, musíte si stáhnout konkrétní aplikace pro další produkty.

Svou samostatnou aplikaci má poté také Allwyn Klub. V ní můžete dostávat upozornění na možné bonusy spojené s vaší hrou na pobočkách. 

Čtěte také

Sazka Hry mobilní aplikace 📱→ Recenze Android & iOS

Sazka Hry nabízí různé možnosti pro výběr peněz. Konkrétně v tuto chvíli můžete peníze vybírat na bankovní účet nebo na některém z prodejních míst.

Rychlost výběru závisí právě na tom, jakou platební metodu zvolíte. Výběry v hotovosti jsou zpracované okamžitě, ale mají nižší limit a je potřeba je zadat přes online profil.

U bankovního účtu trvá převod zpravidla 1 až 2 pracovní dny. Schvalovací proces probíhá 2× denně, a to i o víkendu. Z našich zkušeností tak při ranním výběru máte peníze na účtu ještě ten den odpoledne.

Jistě, že ano. Sazka Hry dokonce nabízí jeden z největších výběrů exkluzivních automatů na trhu. Nabídka exkluzivních her se navíc neustále rozšiřuje prostřednictvím dalších a dalších slotů. 

Aktuální výběr exkluzivních automatů najdete v sekci „Exkluzivní hry jen u nás“,  který je dostupný přímo z hlavní stránky casina.

Čtěte také

Nejlepší exkluzivní automaty v casinu Sazka Hry

Kromě exkluzivních her se samozřejmě můžete setkat i s širokou nabídku dalších slotů nebo jiných her. Sáhnout tak můžete například po:

• Ruletě
• Instantních hrách
• Stíracích hrách
• Live casinu

Všechny hry najdete pečlivě roztříděné do kategorií přímo po vstupu do casina. Je tak pouze na vás, kterou z daných her si vyberete.

Jistě. SazkaBet je jedním z poskytovatelů, kteří nabízí live streamy z různých utkání. Nutno však podotknout, že nabídka není tak široká, jako je tomu u některých konkurenčních poskytovatelů.

Chcete-li si zobrazit aktuální zápasy s živými přenosy, klikněte na tlačítko „Live“ v sázkové kanceláři SazkaBet, a poté na možnost „Stream“ nad přehledem zápasů.

Duely, u kterých je možné přehrát live stream, jsou také označené ikonou malé televize. Vždy tak přesně víte, který zápas můžete sledovat live.

Bonusomat je unikátní bonusový systém, který je určený aktivním hráčům Sazka Her. Za plnění různých úkolů v něm můžete najít velmi zajímavé bonusy.

Každý den zde najdete různé možnosti, jak odměnu získat. Můžete také plnit takzvané Questy, což jsou speciální úkoly s navýšeným bonusem.

Do Bonusomatu se dostanete jednoduše kliknutím na příslušné tlačítko v casinu ihned po přihlášení. Můžete si tak okamžitě zobrazit všechny úkoly a jejich podmínky v aktuální nabídce.

Čtěte také

Bonusomat s odměnami za hraní

Zrušení účtu u Sazka Her je jednodušší než u některých jiných poskytovatelů. Vše totiž zvládnete přímo z rozhraní vašeho účtu.

Stačí pouze dodržet následující postup:

1. Přihlaste se do svého účtu.
2. Klikněte na vaši přezdívku a vyberte možnost „Můj účet“.
3. V této sekci vyberte „Osobní údaje“.
4. Ve spodní části klikněte na „Zrušit“ u políčka pro zrušení účtu.
5. Potvrďte zrušení.

Na zrušení účtu mají Sazka Hry 15 dnů. Během této doby můžete účet stejným postupem také obnovit. Po jejím uplynutí se však už do něj nepřihlásíte.

Důrazně doporučujeme nechat doběhnout všechny vaše sázky a vybrat si případný zůstatek. Jeho automatické odeslání by se totiž mohlo protáhnout.

Čtěte také

NÁVOD: Jak zrušit účet v casinu nebo sázkové kanceláři?

Hraní automatů zdarma funguje v rámci Sazka Her trochu jinak než u jiných poskytovatelů. Existují totiž různé scénáře, jak na to.

Pokud nejste přihlášení, stačí kliknout na vámi vybranou hru a ta se spustí v demo režimu. Není třeba vkládat žádné peníze nebo se na Sazka Hrách registrovat.

Jestliže však přihlášení jste, je nutné hru rozkliknout a v levém horním rohu zvolit možnost „Pro zábavu“. Na mobilu můžete vybrat, zda chcete hrát za peníze nebo pro zábavu.  

🎯 Zahrajte si demo hry zdarma u nás!

❮

100 Sports Double

RECENZE

Fenomen 81

RECENZE

Donny Dough

RECENZE

Mystery Jack

RECENZE

Tropical Joker

RECENZE

Diamonal 81

RECENZE

2 Wild 2 Die

RECENZE

The Power of Ankh

RECENZE

Wild Clover

RECENZE

Mad Joker 40

RECENZE

Reactoonz

RECENZE

Multi Violet

RECENZE

Wild Step Multi

RECENZE

Go Fish Frenzy

RECENZE

Rainbow Pilot

RECENZE

❯

Pro kontaktování zákaznické podpory můžete využít live chat, který najdete vždy v pravém spodním rohu rozhraní Sazka Her.

Obrátit se na podporu můžete také prostřednictvím telefonické podpory na čísle 266 121 212. K dispozici vám je také Reklamační formulář, který lze vyplnit v Centru podpory.

Zde navíc najdete také pečlivě strukturovaný help desk, na jehož základě můžete vyřešit své dotazy a problémy svépomocí.

Nám se nejvíce osvědčilo kontaktovat podporu na chatu. Odpovídá totiž poměrně rychle a naprosto profesionálně. Je navíc z části řízená AI, která vás také umí navést tam, kam potřebujete.