⚖️ Co znamená KYC a proč online casino ověřuje totožnost

Co se v článku dozvíte?

• Co je KYC a jakou roli hraje při registraci do online casina
• Proč musí casino hráče ověřovat a proč se tomuto kroku nelze vyhnout
• Co všechno ověření totožnosti zahrnuje

✅ Ověření totožnosti je základ pro hru v každém casinu

Jestliže už máte se hrou v online casinech či i kamenných casinech nějaké ty zkušenosti, proces ověření totožnosti vás rozhodně nemůže zaskočit.

Nejedná se totiž o žádný nový výmysl, ale o léta zavedený postup, který casina využívají již dlouhá léta. Za poslední roky sice prošel mnoha změnami, ovšem jeho význam zůstává stejný.

Pokud chcete v některém online casinu hrát, projít procesem ověření zkrátka musíte. My se v našem průvodci blíže podíváme na to, jak funguje, jaký má význam a jak dlouho může trvat.

💡 Co znamená KYC v online casinu?

V souvislosti s provozovateli hazardních her se často setkáte s pojmem KYC. Tato zkratka představuje anglické sousloví „Know Your Customer“ či „Poznej svého zákazníka“.

Jedná se tak v podstatě o anglický termín pro ověření identity klienta. Online casino během něj kontroluje, zda je hráč tím, za koho se vydává, zda splňuje zákonné podmínky pro hru a zda není jeho účet využíván k nelegálním aktivitám.

KYC je v současné době běžnou součástí fungování online casin a vyplývá ze zákonných povinností (Zákon č. 253/2008 Sb.). Bez tohoto procesu by online casino jednoduše nemohlo poskytovat své služby.

Na KYC jsou poté úzce navázány také AML podmínky, které mají bránit praní špinavých peněz prostřednictvím hazardní hry.

🤝 Nutnost ověření totožnosti

Mnoho hráčů si klade otázku, proč je vlastně nutné svou totožnost ověřit. Mají totiž strach nahrávat své citlivé údaje prostřednictvím internetu do připravených nástrojů.

Bez ověření totožnosti však v České republice není možné legálně hrát. Casina totiž skrze něj zajišťují bezpečnost a plnění zákonných povinností.

Ze zákona totiž musí casino mít jistotu, že hráč:

• Je plnoletý
• Nebyl zbaven svéprávnosti
• Nemá soudní zákaz hraní hazardních her
• Nenachází se v rejstříku RVO
• Je skutečným majitelem herního účtu
• Údaje zadané při registraci odpovídají skutečnosti
• Pro hru využívá peníze výhradně ze svého bankovního účtu
• Nezneužívá bonusy opětovnou registrací

Ověření identity nechrání pouze casino, ale také samotného hráče. Kdyby například někdo získal přístup k vašemu účtu nebo platební kartě, KYC pomáhá zabránit neoprávněným transakcím do casina.

📖 Postup ověření totožnosti

Možná si někteří z vás pamatují, že dříve byla jedinou možností pro ověření totožnosti osobní návštěva některé z poboček casina či sázkové kanceláře.

Poboček však podstatně ubylo a někteří provozovatelé již dokonce žádné pobočky nemají. Bylo tak nutné zajistit hráčům i další možnosti pro ověření totožnosti.

S čím se tedy můžete aktuálně setkat?

1. Bank ID – ověření totožnosti prostřednictvím Bank ID je v současnosti nejvyužívanějším nástrojem. Jednoduše s casinem sdílíte své údaje ověřené v bance. Vše můžete udělat online bez nutnosti kamkoliv chodit a proces je velmi bezpečný.
2. Netera ID – podobně funguje také ověření prostřednictvím Netera ID, což je produkt společnosti NeteraPay. Stejně jako u Bank ID předáte casinu své údaje ze svého NeteraPay účtu, které jste již dříve ověřovali.
3. CZECH POINT – některá online casina umožňují ověření totožnosti prostřednictvím formuláře CZECH POINT. V tomto případě je nutné navštívit místo CZECH POINT a nechat podepsat formulář. Ten poté nahrajete do casina a ověření totožnosti proběhne ručně prostřednictvím pracovníků podpory.
4. Návštěva pobočky – jestliže casino provozuje pobočky propojené s jeho online provozem, stále máte možnost ověřit svou totožnost přímo na pobočce.
5. Zaslání dokladů – velmi vzácně casina nabízí ověření totožnosti skrze zaslání dvou dokladů totožnosti. Nutno však podotknout, že se tento způsob prakticky nevyužívá a narazíte na něj pouze vzácně.

Aktuálně tak máte celou řadu možností, jak svou totožnost ověřit. Nejste-li si jistí, jak s nimi jednotlivá casina pracují, můžete se vždy obrátit na jejich podporu a zjistit patřičné informace.

Přiřazení platební metody a nastavení herních limitů

Součástí ověření vašeho účtu je také přiřazení platební metody a nastavení herních limitů. Bez těchto dvou kroků není proces KYC plně dokončen.

S platební metodou se pojí několik základních vlastností:

• Platební metoda musí být vedena na vaše jméno
• Často je nutné provést kontrolní vklad pro potvrzení metody
• Chcete-li pomocí platební metody vybírat, musíte s ní nejdříve vložit
• Platební metodu můžete kdykoliv smazat a přiřadit jinou

Součástí přiřazení platební metody může být také AML formulář. V něm casino může zjišťovat, odkud pramení vaše příjmy a další nutné informace sloužící proti praní špinavých peněz.

Poslední částí KYC procesu v Česku je nastavení herních limitů. To slouží pro ochranu proti nezodpovědnému hraní a je určené pro ochranu hráče.

💼 Doklady a pravidla KYC: Co si připravit pro ověření totožnosti?

Jakmile jste se seznámili s možnostmi ověření totožnosti, můžeme se podívat na to, co budete vlastně potřebovat. Tyto položky se mohou měnit dle toho, jaké ověření využijete.

Pro větší přehled jsme si pro vás připravili tabulku, která porovnává různé způsoby ověření totožnosti.

Způsob ověření totožnosti	Fyzický občanský průkaz	Přístup k bankovnictví	Ověřený účet NeteraPay	Druhý doklad totožnosti	Poplatek
Bank ID	❌	✅	❌	❌	❌
Netera ID	❌	❌	✅	❌	❌
CZECH POINT	✅	✅ (pro ověření platební metody)	❌	❌	200 Kč
Pobočka	✅	✅ (pro ověření platební metody)	❌	❌	❌
Zaslání dokladů	✅	✅ (pro ověření platební metody)	❌	✅	❌

Kdy casino požaduje ověření totožnosti?

Ověření totožnosti či KYC proces je u nás zákonnou povinností každého casina během registrace. Dá se tak říct, že funkční účet si bez něj zkrátka nezaložíte.

K doplnění všech údajů budete vyzváni obvykle po vyplnění kompletního registračního formuláře. Během ověření totožnosti si tak casino ověří, zda jsou všechny vámi zadané údaje správné.

Některá casina poté zařazují ověření totožnosti přímo do registrace a klasický registrační formulář už tak u nich ani nenajdete.

KYC v nelicencovaných casinech

Jak už určitě dobře víte, v casinech bez licence se čeští hráči legálně zaregistrovat nemohou. Ověření totožnosti však za našimi hranicemi probíhá trochu jinak než u nás.

Určitě je proto zajímavé podívat se na to, jak to funguje jinde.

• Ověření totožnosti – v nelicencovaných casinech se obvykle nevyužívají nástroje jako Bank ID. Pro ověření totožnosti se většinou zasílají dva doklady totožnosti přímo v prostředí casina nebo na jeho podporu. Ta poté má klidně i 10 dnů na jejich ověření.
• Potvrzení adresy – krokem navíc oproti českým casinům je potvrzení adresy. Při něm musí hráč doručit například výpis z banky, účet za energie či potvrzení o trvalém pobytu, kde je jasně uvedeno jeho jméno a adresa.
• Ověření platební metody – pro ověření platební metody většinou nestačí pouze vklad, ale je nutné zaslat částečně zakrytou fotku použité karty, screenshot z bankovního účtu či peněženky nebo potvrzení o vlastnictví dané metody.

Proces ověření totožnosti se navíc často neodehrává přímo během registrace. Nelicencovaná casina jej často vyžadují až při pokusu vybrat peníze nebo si vložit větší částku.

Už to je však v rozporu se zákonem a podle toho spolehlivě poznáte, že casino nejedná v souladu s českou legislativou a je třeba se mu vyhnout.

⏳ Jak dlouho trvá ověření totožnosti v casinu?

Proces ověření totožnosti je většinou velmi rychlou záležitostí. Ostatně, casinu záleží na tom, abyste u něj začali hrát co nejdříve a byli v něm aktivní.

Je však pravdou, že znovu záleží na tom, po jakém způsobu ověření totožnosti sáhnete. Opět vám tak přinášíme tabulku, v níž zjistíte, jak přibližně dlouho ověření trvá:

Metoda ověření totožnosti	Doba ověření
Bank ID	Do 1 minuty od potvrzení údajů
Netera ID	Do 1 minuty od potvrzení údajů
CZECH POINT	Až 3 pracovní dny od zaslání formuláře
Pobočka	Do 5 minut dle rychlosti obsluhy
Zaslání dokladů	Až 3 pracovní dny od zaslání dokladů

⚠️ Zadání pravdivých údajů je důležité

Při registraci by měl každý hráč vždy uvádět skutečné a aktuální informace. Jestliže totiž casino zjistí, že jste něco zadali špatně, může sáhnout k různým krokům.

Mezi ně patří například:

• Zablokování registrace
• Vyžádání nových dokumentů
• Úplná blokace hráče
• Předání vašich údajů dalším orgánům (při podezření na pokus o trestnou činnost)

Doporučujeme proto si vždy zkontrolovat, zda jste registrační formulář vyplnili opravdu správně a nic nezamlčovat. Registrace by totiž nemusela být úspěšná.

🛡️ Bezpečnost procesu KYC

V současné době se samozřejmě při poskytování různých citlivých údajů na internetu dostává na přetřes otázka bezpečnosti. To je zcela pochopitelné vzhledem k množství různých útoků.

Pokud však proces KYC probíhá v licencovaném online casinu, prakticky se nemáte čeho bát.

Česká online casina totiž všechny zaslané dokumenty řádně šifrují a data jsou chráněna dle pravidel ochrany osobních údajů (Zákon č. 110/2019 Sb.).

Ta je v našich casinech nastavená opravdu velmi přísně a porušení ochrany osobních údajů může vést ke ztrátě licence pro dané casino i k drakonickým pokutám.

Pozor si však dejte na nelegální casina. V nich je totiž často bezpečnost vašich údajů zcela opomíjená a některá s nimi dokonce otevřeně obchodují.

Takovým casinům se proto raději obloukem vyhněte a nic neriskujte. Mohli byste na to opravdu nepříjemně doplatit.

🔐 KYC se při hře v casinu nevyhnete

Jestliže si chcete zahrát v legálních českých online casinech, procesu KYC či ověření totožnosti se nevyhnete. Je dané zákonem a má chránit vás i samotné casino.

KYC je důležitý proces také s ohledem na zákony o praní špinavých peněz. Právě díky němu v současné době z hazardu notně prořídla trestní činnost, která s ním byla dříve spojená.

Proces ověření už v současné době zvládnete do pár minut z vašeho mobilu či počítače. Nepotřebujete k němu prakticky nic, pouze váš bankovní účet.

Nezapomeňte však vždy uvádět pravdivé informace a ujistěte se, že je všechno aktuální. V opačném případě by vám nemuselo být umožněno si účet založit.

telů, můžete si být jistí, že jsou vaše data opravdu dobře chráněná a riziko jejich úniku je minimalizované na nejnižší možnou úroveň.

---

Často kladené otázky